| |
 |
Speciale verkooptraining Bank- en verzekeringswezen
De distributie van bank- en verzekeringsproducten verandert
razendsnel. Veel consumenten weten voor eenvoudige
verzekeringen zelf hun weg via internet te vinden. Voor
complexe producten zoeken consumenten en ondernemers echter
bij voorkeur persoonlijk advies.
De
verkoopmedewerkers zíjn de bankier of de verzekeraar en
bepalen daarbij het succes van uw organisatie. Teamgeest,
oprechte interesse en inlevingsvermogen zorgen voor duurzame
en klantgerichte relaties. Elke verkoopmedewerker
neemt zijn eigen verantwoordelijkheid, investeert continu in
kennis en vaardigheden en deelt deze met zijn collega’s.
.jpg) De meeste Europese markten zijn de laatste jaren zeer
concurrerend geworden. Markten, zoals banken en
verzekeraars, zijn drukker geworden door het groeiende
aantal aanbieders. Regionale monopolies zijn verdwenen. Dit
maakt dat bedrijven nu twee belangrijke doelstellingen
hebben: Ten eerste goede diensten leveren, zodat bestaande
klanten blijven en meer spenderen, waardoor de
onderneming meer winst maakt.
Ten tweede is het van belang inzicht te krijgen in de moeite
en kosten die gepaard gaan met het genereren van nieuwe
klanten en het behoud van bestaande klanten. De mogelijkheid
om bestaande klanten te behouden en hun uitgaven te
vergroten tegen zo laag mogelijke kosten is een
belangrijke zorg voor de directie. Kortom: vooruitgang
boeken. Daarvoor hebben zij een belangrijke taak voor hun
verkopers weggelegd.
Deze speciale bank- en verzekeringstraining is opgezet om u
hierbij van dienst te kunnen zijn. Het biedt de verkoper van
een bank of verzekeraar handvatten om na te denken
over de juiste klantstrategie.
|
|
